Sob medida para você
Especialistas consistentes, sempre responsáveis
Ferramentas inteligentes, apoiadas por experiência real
Uma comunidade que trabalha com você
O nível de suporte que experimentamos com a UKG é uma exceção no mercado e tem sido simplesmente incrível... A diferença entre a UKG e nossos fornecedores anteriores foi da noite para o dia. A UKG vê nosso relacionamento como uma verdadeira parceria, o que nos dá a confiança de que fizemos a escolha certa e teremos sucesso desde o início.
Perguntas frequentes
O que torna a experiência do cliente da UKG diferente de outros provedores de gestão de capital humano?
Nosso apoio personalizado e inteligência em tempo real vão além de resolver problemas — ajudam a alcançar seus objetivos. Porque seu sucesso é nosso sucesso. Possível pela maior coleção de insights sobre a força de trabalho do mundo, IA focada em pessoas e uma comunidade de clientes vibrante. Presente em cada passo do caminho, desde a implementação até a otimização.
O que posso esperar durante a implementação e início da operação?
A implementação não deve ser uma caixa preta. Desde o primeiro dia, você terá um plano claro, uma equipe dedicada e um treinamento baseado em funções que torna a operação previsível e sem estresse. Após o início da operação, nossa equipe de suporte e times de sucesso do cliente assumem, garantindo que você esteja bem assistido e confiante para seguir em frente.
Como a UKG oferece suporte em tempo real?
Você pode entrar em contato com nossos especialistas a qualquer hora, dia ou noite. Com a inteligência integrada nas nossas ferramentas, muitos problemas são resolvidos antes mesmo de se tornarem desafios. Pessoas reais e insights em tempo real significam que você nunca fica esperando.
A UKG oferece suporte e consultoria específicos para o setor?
Sim. Nossas equipes de sucesso do cliente e consultores trazem uma experiência profunda no seu setor. Eles compreendem suas exigências de compliance, desafios da força de trabalho e metas de negócios — por isso, a orientação que você recebe é relevante e prática.
Como a UKG usa IA no suporte ao cliente?
Nossa IA voltada para as pessoas é projetada para tornar a vida mais fácil, não mais complicada. Ela acelera resoluções, automatiza tarefas rotineiras e revela insights úteis — assim, sua equipe e a nossa podem responder mais rápido e de maneira mais inteligente.
Vamos moldar o futuro do trabalho juntos.
Precisa de respostas, orientação ou de um parceiro para avançar com seus planos? Esteja você explorando soluções ou precisando de suporte especializado, nossa equipe está pronta para te ajudar a criar melhores experiências para sua equipe — desde a administração até a linha de frente.