Software de gestão de capital humano desenvolvido para hospitalidade

  • Grandes experiências para os hóspedes começam com grandes experiências dos colaboradores 
Woman smiling while on phone at desk.

Capacite sua equipe de hospitalidade com soluções flexíveis de gestão de capital humano e gestão da força de trabalho

Com 77% das organizações de hospitalidade da Fortune 1000 utilizando soluções da UKG, nós entendemos as necessidades complexas do setor de hospitalidade. Engaje sua equipe e foque em oferecer experiências excepcionais aos hóspedes com nossas soluções de gestão de capital humano e de força de trabalho orientadas por IA e guiadas por dados.

Obtenha insights de IA para tomar decisões baseadas em dados

Obtenha insights de IA para tomar decisões baseadas em dados

Para construir e fortalecer sua estratégia de fidelidade ao cliente, você precisa de análise em tempo real que possibilite uma melhor tomada de decisões para a sua força de trabalho. Com mais de 300 relatórios personalizáveis como análise de horas extras, controle por geolocalização e produtividade do trabalho, os gestores podem monitorar proativamente as necessidades de pessoal, otimizar o trabalho e garantir o compliance com as leis trabalhistas. Ao automatizar tarefas complexas, a UKG libera tempo para que os gestores se concentrem em iniciativas estratégicas e os colaboradores possam focar em proporcionar experiências excepcionais aos hóspedes. Nossas soluções, como o UKG Bryte AI, ajudam sua organização a se manter ágil e competitiva em um cenário onde a transformação digital é essencial para o sucesso futuro.

Conecte-se, engaje e retenha sua equipe da linha de frente

Conecte-se, engaje e retenha sua equipe da linha de frente

A capacidade de facilmente colaborar e se comunicar entre equipes é mais importante do que nunca, ainda assim muitas organizações de hospitalidade encontram dificuldades em manter seus colaboradores da linha de frente conectados uns aos outros. Os colaboradores querem se conectar e engajar de formas que sejam flexíveis com o modo como vivem e trabalham, e de seus dispositivos móveis. O UKG Talk capacita os colaboradores a fazer justamente isso, promovendo um forte senso de inclusão e pertencimento, não importa onde estejam ou quando queiram acesso. Líderes têm mais facilidade em alcançar todos os colaboradores de uma só vez, promover a flexibilidade dos colaboradores da linha de frente e aumentar o engajamento e a produtividade entre as equipes.

Preveja e planeje a escala de sua força de trabalho com confiança

Preveja e planeje a escala de sua força de trabalho com confiança

Na hospitalidade, oferecer ótimas experiências aos hóspedes requer a capacidade de prever e planejar escalas das pessoas certas no lugar certo e na hora certa. Com a UKG, seus líderes e gestores podem criar previsões a longo prazo precisas e planejamentos que alinham a equipe com a demanda de serviço, ao mesmo tempo que cumprem as leis trabalhistas. Para os colaboradores, você poderá ajudar a equipe a alcançar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional ao permitir a inserção de preferências de horários, disponibilidades e possibilitar a troca de turnos. Otimize seu planejamento de mão-de-obra, reduza a rotatividade, aumente o engajamento do colaborador e, no fim, melhore a eficiência operacional e a satisfação dos hóspedes com a UKG.

Quer saber mais? Fale com nossos especialistas em hospitalidade hoje mesmo.

Nossos clientes

Perguntas frequentes

Por que escolher a UKG para hospitalidade?

A UKG aproveita sua experiência no setor para oferecer soluções de gestão de capital humano e de gestão da força de trabalho que aumentam a satisfação dos hóspedes. Nossas ferramentas facilitam a manutenção da motivação e inspiração dos colaboradores durante todo o seu ciclo de vida, resultando em maior retenção e serviço excepcional. Com a UKG, você pode recrutar e integrar colaboradores ideais, pagar e desenvolver sua equipe, gerenciar processos essenciais e obter visibilidade em tempo real da força de trabalho.

Por que minha organização de hospitalidade deve usar a solução de folha de pagamento da UKG?

A solução de folha de pagamento da UKG aumentará a eficiência e precisão ao automatizar os cálculos de folha, reduzir erros e garantir o compliance com as leis trabalhistas e regulamentações fiscais. Seus colaboradores terão mais satisfação com recursos como depósito direto e portais de autoatendimento, enquanto seus gestores poderão simplificar a gestão de registros detalhados para auditorias e gerar relatórios com facilidade. Além disso, nossa solução de folha de pagamento integra-se com sistemas de RH, acompanha o crescimento dos negócios e prioriza a segurança dos dados. Assista a este vídeo do cliente com a Crescent Hotels and Resorts e sua história de sucesso.

Qual é o benefício de usar soluções modernas de gestão da força de trabalho como a UKG?

Gerencie seu pessoal de forma mais eficaz com soluções impulsionadas por IA construídas em uma plataforma de nuvem segura e inteligente. Nossas soluções ajudam seu quadro de funcionários a permanecer produtivo e conectado, de qualquer dispositivo, para tomar ações rápidas e decisões inteligentes:

  • Automatize horários, frequência, licenças e acúmulos de horas
  • Crie escalas de forma inteligente conforme a demanda com previsões precisas
  • Capacite os associados com ferramentas de autoatendimento disponíveis em seus dispositivos móveis
  • Obtenha recomendações de negócios orientadas por IA com o UKG Bryte AI Agents 

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Descubra como nossas soluções são feitas sob medida para o seu setor. Podemos ajudar a alcançar uma melhor experiência de trabalho para todos os colaboradores.

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