Bob DelPonte é vice-presidente executivo e Chief Customer Experience Officer na UKG. Com mais de duas décadas de experiência na empresa, lidera as equipes globais de serviços, serviços gerenciados, suporte e sucesso do cliente da UKG, focadas em ajudar os clientes a obter o máximo valor em cada etapa da sua jornada com a UKG. Com amplo expertise em experiência do cliente, gestão da força de trabalho e transformação empresarial, Bob se dedica a transformar insights sobre a força de trabalho em ação — impulsionando a adoção, fortalecendo a retenção e elevando o papel estratégico de RH e da tecnologia de força de trabalho na geração de resultados de negócios mensuráveis.
Ele trabalha em estreita colaboração com clientes e equipes multifuncionais para criar experiências de trabalho com propósito e que capacitam, por meio de uma abordagem proativa e personalizada. Anteriormente, Bob liderou a estratégia de crescimento da UKG para empresas de pequeno e médio porte. Ele possui bacharelado em finanças pelo Marist College e é membro da Society for Human Resource Management.